Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment vous en reprenez la main à tout moment.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est le Docteur Denis Boucq, exerçant sous le statut d’entrepreneur individuel.

17 ter avenue Auber, 06000 Nice
SIREN : 305 458 697
Téléphone : +33 4 93 27 75 65
Courriel : bonjour@cliniquemozart.fr

L’activité d’un praticien exerçant seul ne rend pas obligatoire la désignation d’un délégué à la protection des données. Vos demandes se traitent directement à l’adresse ci-dessus.

Les données que nous recueillons

Ce site ne recueille de données que si vous remplissez un formulaire. Aucun compte ne se crée, aucun profil ne se constitue, et nous n’achetons aucune donnée.

Le formulaire de contact recueille votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande et votre message.

Les formulaires des pages d’intervention recueillent les mêmes informations, la nature de la demande, le mode de contact que vous préférez, et les photographies que vous choisissez de joindre.

Les photographies que vous nous transmettez

Ces photographies concernent votre santé. Le règlement européen les range parmi les données qui appellent une protection renforcée, et leur traitement repose sur votre consentement explicite, celui que vous donnez en cochant la case placée sous le formulaire.

Elles servent à une seule chose : permettre au médecin d’examiner votre demande et de préparer la consultation. Elles ne sont jamais publiées, jamais utilisées pour illustrer le site ou nos réseaux sociaux, jamais transmises à un tiers à des fins commerciales.

Vous pouvez demander leur effacement à tout moment, sans avoir à vous justifier, en écrivant à bonjour@cliniquemozart.fr.

Pourquoi nous traitons ces données

Répondre à votre message et préparer votre consultation repose sur votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire et en cochant la case qui l’accompagne. Pour les photographies, ce consentement est explicite au sens de l’article 9 du règlement européen.

La protection des formulaires contre les envois automatisés repose sur notre intérêt légitime à garder une boîte de réception exploitable.

Qui y a accès

Vos messages et vos photographies sont lus par le médecin et par l’équipe de la clinique, pour les seuls besoins de votre demande.

Le site et la messagerie sont hébergés par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, sur des serveurs situés en France. Le prestataire qui assure la maintenance technique du site peut accéder au serveur dans le cadre de ses interventions, sans exploiter vos données pour son propre compte.

Si vous avez accepté la mesure d’audience, Google reçoit les données de fréquentation correspondantes, en qualité de sous-traitant.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Combien de temps nous les conservons

Un message resté sans suite se conserve douze mois à compter du dernier échange, puis il est supprimé.

Les photographies sont supprimées dès que l’évaluation de votre demande est terminée, et au plus tard douze mois après leur envoi.

Si une prise en charge commence, les éléments utiles rejoignent votre dossier médical, dont la conservation suit les règles applicables au dossier du patient.

Cookies et mesure d’audience

Aucun cookie n’est déposé tant que vous n’avez pas fait votre choix. Un bandeau vous le demande dès votre arrivée, et refuser est aussi simple qu’accepter.

Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et savoir quelles pages sont consultées. Deux cookies de mesure sont alors déposés, et Google intervient comme sous-traitant. Si vous refusez, aucun de ces cookies n’est déposé et aucune donnée ne part chez Google.

Ce site n’utilise ni traceur publicitaire, ni bouton de partage connecté aux réseaux sociaux. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur, donc aucune requête ne part vers un service tiers pour les afficher.

Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis la page Gestion des cookies.

Le détail figure sur la page Gestion des cookies.

La protection des formulaires

Les pages qui portent un formulaire chargent le service reCAPTCHA de Google, qui distingue un envoi humain d’un envoi automatisé. Ce service analyse des éléments techniques liés à votre navigation. Il ne se charge que sur ces pages, et sur aucune autre page du site.

Les conditions de Google sont consultables dans sa politique de confidentialité.

La prise de rendez-vous en ligne

Le bouton de prise de rendez-vous renvoie vers Doctolib, qui exploite son propre service et répond lui-même du traitement des données que vous y saisissez. Sa politique de confidentialité s’applique à partir du moment où vous quittez ce site.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, ce qui met fin au traitement pour l’avenir.

Pour les exercer, écrivez à bonjour@cliniquemozart.fr ou au 17 ter avenue Auber, 06000 Nice. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut être demandée lorsqu’un doute existe sur l’identité du demandeur.

Réclamation

Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
cnil.fr

Mise à jour

Cette politique a été mise à jour le 25 septembre 2026. Toute évolution des traitements décrits ici donnera lieu à une nouvelle version, signalée par cette date.

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